จะเป็นผู้ขายหรือจะเป็นสาย ช้อปปิ้ง Lazada ก็พร้อมเปลี่ยนฝันของทุกคนให้เป็นจริง
การเข้ามาของโควิดทำให้โลกเราก้าวเข้าสู่การเป็น New Normal เร็วกว่าที่คิด วันนี้พฤติกรรมการจับจ่ายของสาย ช้อปปิ้ง หรือแม้กระทั่งคนที่เป็นผู้ประกอบการขายสินค้า ต่างเปลี่ยนพฤติกรรมและแพลตฟอร์มขึ้นมาอยู่บนโลกออนไลน์ด้วยกันทั้งหมด และ หนึ่งที่ที่ทำให้พวกเขาได้มาพบกันและสามารถเปลี่ยนความฝันของทั้งสองฝ่ายให้กลายเป็นจริงก็คือ Lazada
Lazada เปิดศักราชใหญ่ในปี 2021 กับแคมเปญสุดเจ๋งที่สะท้อนความจริงใจอย่างเห็นได้ชัดกับแคมเปญ “เพราะฝันของคุณคือฝันของเรา” ที่เปลี่ยนความฝันของคนที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจขายสินค้าให้เป็นเรื่องที่ง่าย ๆ และเปลี่ยนการช้อปปิ้งออนไลน์ให้สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อ
ธุรกิจ ช้อปปิ้ง ออนไลน์ ความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย
อย่างที่เราทราบกันว่าวันนี้อะไร ๆ ก็ขยับเข้ามาสู่ออนไลน์กันทั้งหมด ซึ่งนั่นจึงกลายเป็น Pain Point สุดเจ็บปวดของคนที่ต้องการเข้ามาสู่ธุรกิจออนไลน์ เพราะในโลกความเป็นจริงวันนี้การขายสินค้าต่าง ๆ ผ่านระบบออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่ายแบบที่หลายคนเข้าใจและฝันเอาไว้ Lazada เข้าใจหัวอกของคนที่ทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ในวันนี้เป็นอย่างดี ว่าพวกเขาเหล่านั้นต้องเผชิญหน้ากับอะไรบ้าง
ความเครียด ความวิตกกังวลว่าลูกค้าที่จะเข้ามาช้อปปิ้งออนไลน์กับสินค้าที่ตนเองขายจะมีหรือไม่ ถ้าไม่มีคนซื้อเพราะพิษเศรษฐกิจและวิกฤตต่าง ๆ สินค้าที่ค้างไว้ในสต๊อกจะทำอย่างไร ถ้าเริ่มขายได้จะต้องเตรียมตัวขยายฐานลูกค้าอย่างไร จะทำอย่างไรที่จะยังคงรักษายอดขายปัง ๆ เอาไว้ได้ สิ่งเหล่านี้ผู้ประกอบการทุกคนล้วนเป็นกังวลเหมือนกัน ๆ
Lazada พร้อมสนับสนุนผู้ขายอย่างจริงใจ
ด้วยปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น Lazada จึงผุดแคมเปญ “เพราะฝันของคุณคือฝันของเรา” ขึ้นมา โดยทาง Lazada ใช้กลยุทธ์และวิธีการสร้าง Business Ecosystem ขึ้นมา ซึ่งจะเป็นการผลักดันและสนับสนุนผู้ประกอบการทั้งแบรนด์ใหญ่มีชื่อเสียง รวมไปถึงผู้ประกอบการระดับ SME ให้เข้ามาเปิดร้านขายสินค้าบนแพลตฟอร์มสุด Perfect ของ Lazada
ซึ่งการให้ผู้ประกอบการเข้ามาเปิดร้านนั้น Lazada สนับสนุนทุกขั้นตอนอย่างจริงใจ โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายในการเปิดร้าน และ ยังสนับสนุนผู้ประกอบการด้วยระบบโลจิสติกส์สุดเยี่ยม เทคโนโลยีสุดล้ำและระบบ Data-driven ที่จะร้อยเรียงกระบวนการต่าง ๆ ในการขายสินค้าเพื่อการช้อปปิ้งบนโลกออนไลน์ให้กลายเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น
นอกจากนั้นแล้ว Lazada ยังพร้อมด้วยระบบหลังบ้านที่ดี เป็นอีกหนึ่งคอมมูนิตี้สำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้าใน Lazada ซึ่งคอมมูนิตี้จะทำให้ผู้ขายต่าง ๆ สามารถพูดคุยปัญหาต่าง ๆ และช่วยเหลือกันเองได้เวลามีปัญหาอีกด้วย นับว่าแคมเปญนี้เป็นความประสงค์ที่ดีและเป็นความจริงใจอย่างสูงสุดของ Lazada เลยทีเดียว
สร้างผู้ขายที่ดีเพื่อเอาใจ shoppers
การสร้าง Business Ecosystem ขึ้นมาให้กับผู้ขายในครั้งนี้ไม่ใช่เป็นแค่เรื่องที่ดีของฝั่งผู้ประกอบการเท่านั้น ยังเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคนที่รักการช้อปปิ้งอีกด้วย เพราะการที่มีผู้ขายที่มีคุณภาพนั่นหมายถึงร้านค้าและสินค้าที่จำหน่ายใน Lazada ล้วนเป็นสินค้าที่มีคุณภาพทั้งสิ้น ตรงนี้ก็เป็นการการันตีได้เลยว่าเหล่า shoppers ทั้งหลายก็จะได้สินค้าที่ดีมีคุณภาพตามที่ต้องการกลับไป
ฝันของเหล่า shoppers ทุกคนก็คือ การได้ซื้อสินค้าที่ตนเองต้องการแบบง่าย ๆ สะดวกตั้งแต่การเลือก ง่ายในการสั่งซื้อและชำระเงิน ได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วทันใจ และเมื่อสินค้าถึงมือแล้วก็เป็นสินค้าดีมีคุณภาพตามที่ต้องการ Lazada รับรู้ในความต้องการของผู้บริโภค ณ จุดนี้ด้วย จึงได้พยายามผลักดันให้เกิด LazMall สินค้าดีจากแบรนด์ดังให้เยอะขึ้น
ซึ่งสินค้าจากร้านที่มีเครื่องหมาย LazMall นั้นล้วนเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคมั่นใจได้ นี่คืออีกจุดหนึ่งที่ Lazada ต้องการให้เกิดขึ้น คือเป็นการสร้างสวรรค์ของนักช้อปนั่นเอง
ปัจจุบันตั้งแต่วิกฤตโควิดเป็นต้นมา ยอดจำหน่ายสินค้าของร้าน LazMall บน Lazada เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง และสามารถทำยอดจำหน่ายออกไปได้มากกว่าร้านค้าธรรมดาถึง 3 เท่า ซึ่งสินค้าที่มีนักช้อปสนใจอย่างมากจากร้าน LazMallในระยะที่ผ่านมาก็จะมี
ของใช้จำเป็นภายในบ้าน
เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น เตาอบ หม้อทอดไร้น้ำมัน เครื่องฟอกอากาศ ฯลฯ
อุปกรณ์อิเล็คทรอนิก
ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
เสื้อผ้า เครื่องประดับ แฟชั่น
ของเล่นเด็ก รวมไปถึงของใช้เกี่ยวกับแม่และเด็ก เป็นต้น
เรียกว่าในตอนนี้ Lazada กำลังจะเปลี่ยนความฝันทั้งคนที่ต้องการขาย และ สายช้อปปิ้งตัวจริงให้เป็นความจริงไปพร้อม ๆ กันไม่ธรรมดาเลย นี่แหละความสร้างสรรค์และจริงใจของ Lazada